VÄLJ EN LOKAL
BREDBANDSLEVERANTÖR


BESTÄLL I DIN TJÄNSTEVALSPORTAL

VÄLJ EN LOKAL
BREDBANDS-
LEVERANTÖR


BESTÄLL I DIN TJÄNSTEVALSPORTAL

Enkelt bredband

Välj bredband från City Network i din tjänsteportal och kom igång snabbt och enkelt.

Anpassat för dig

Välj bland 12 olika kombinationer av hastigheter och byt enkelt om dina behov förändras.

Vi hjälper dig

Hittar du inte svaret på din fråga i vår kunskapsbank finns vi här för dig via e-post och telefon.

HÄR FINNS VI IDAG

UTBUD OCH PRISER


Lokala variationer kan förekomma. Besök din lokala tjänstevalsportal för att se aktuellt pris och vårt kompletta utbud i din stad.


10/10

199 KR
PER MÅNAD

100/100

349 KR
PER MÅNAD

1000/1000

985 KR
PER MÅNAD


10/10

199 KR
PER MÅNAD

30/10

235 KR
PER MÅNAD

30/30

279 KR
PER MÅNAD

50/50

299 KR
PER MÅNAD

100/10

279 KR
PER MÅNAD

100/100

349 KR
PER MÅNAD

250/100

449 KR
PER MÅNAD

250/250

549 KR
PER MÅNAD

500/100

575 KR
PER MÅNAD

500/500

699 KR
PER MÅNAD

1000/100

869 KR
PER MÅNAD

1000/1000

985 KR
PER MÅNAD


 

Du väljer ditt bredbandsalternativ i din lokala tjänstevalsportal. Här finns vi idag.

Utbud och priser

Lokala variationer kan förekomma. Besök din fiberportal för att se aktuellt pris och vårt kompletta utbud i din stad.

10/10

199 kr

PER MÅNAD
  • 3st IPv4 adresser
  • 1 mån bindningstid
  • 1 mån uppsägningstid

100/100

349 kr

PER MÅNAD
  • 3st IPv4 adresser
  • 1 mån bindningstid
  • 1 mån uppsägningstid

1000/1000

985 kr

per månad
  • 3st IPv4 adresser
  • 1 mån bindningstid
  • 1 mån uppsägningstid

För fler alternativ klicka här.


Beställ

välj rätt hastighet

10-50 Mbit/s

Surfa

De flesta hushåll som behöver betala räkningar, kolla mailen, använda sociala medier, surfa på webben och streama då och då klarar sig oftast med en hastighet på 10-50 Mbit. Prova dig fram och uppgradera utan krångel om du behöver en högre hastighet.

Beställ

100-250 MBit/s

Streama

I ett större hushåll där ni abonnerar på TV, streamar och skickar stora filer passar en högre hastighet. 100-250 Mbit räcker gott och väl för de flesta behov. Tänk på att du behöver en bra router för att kunna dra full nytta av hastigheten.

Beställ

500-1000 Mbit/s

Spela

500-1000 Mbit passar storhushållet eller användare som verkligen storsatsar på sin internetuppkoppling. Med rätt utrustning och en genomtänkt uppsättning i hemmet kommer själva bandbredden inte att bli en flaskhals.

Beställ

support

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna som våra kunder har.
För mer information om tjänsten, läs våra allmänna villkor.

Att beställa bredband från City Network, i ett hem som är anslutet till stadsnätet, är väldigt enkelt.

  1. Koppla in en nätverkssladd direkt mellan din dator och bredbandsuttaget.
  2. Starta upp din dator och öppna därefter en webbläsare.
  3. Surfa till en webbadress, vilken som helst, så kommer du automatiskt till din lokala tjänstevalsportal.

I tjänsteportalen kan du snabbt och enkelt beställa den bredbandstjänst du behöver och med bredband från City Network kommer du igång så snart registreringen är klar.

Här kan du välja bredband från City Network
Vårt utbud och prislista

Bindningstiden för din bredbandstjänst hos City Network är 1 månad.

Allmänna villkor

Uppsägningstiden för din bredbandstjänst hos City Network är 1 månad.

Allmänna villkor

Du säger upp din bredbandstjänst direkt i din tjänsteportal (1) eller genom att skicka in en uppsägningsblankett direkt till oss (2).

(1) Uppsägning av bredbandstjänst via tjänsteportalen

Då vi tillhandahåller bredbandstjänster i flera tjänstevalsportaler är instruktionerna nedan av mer allmän karaktär. Lokala variationer kan förekomma i respektive portal.

  1. Besök din tjänstevalsportal
  2. Logga in och visa dina tjänster
  3. Säg upp din tjänst direkt i portalen

(2) Uppsägning av bredbandstjänst med blankett

Du säger upp din bredbandstjänst genom att fylla i vår uppsägningsblankett enligt nedan.

  1. Klicka här för att öppna och fylla i vår uppsägningsblankett direkt i webbläsaren.
  2. Skriv ut blanketten, signera den och skicka in den till oss på något av följande sätt:
    1. Fotografera/scanna blanketten och maila till bredband@citynetwork.se
    2. Skicka blanketten som ett brev till:
      City Network Hosting AB
      ATT: Bredband Privat
      Borgmästaregatan 18
      371 34 Karlskrona

Alla våra bredbandstjänster har 1 månads uppsägningstid och din tjänst avslutas följaktligen 1 månad från det att du genomfört din uppsägning.

Om din nya bostad är ansluten till något av de stadsnät där vi kan leverera tjänster kan du flytta med dig din tjänst och ditt avtal.

  1. Börja med att ta reda på om din nya bostad är ansluten till något av de stadsnät där du kan välja City Network som bredbandsleverantör. Detta gör du enklast hos respektive aktör som tillhandahåller själva stadsnätet i din stad.
  2. Klicka här för att öppna och fylla i vår flyttblankett direkt på din dator.
  3. Skriv under blanketten och skicka in den till oss på något av följande sätt:
    1. Fotografera/scanna blanketten och maila till bredband@citynetwork.se
    2. Skicka blanketten som ett brev till:
      City Network Hosting AB
      ATT: Bredband
      Borgmästaregatan 18
      371 34 Karlskrona
  4. När vi har mottagit blanketten behandlar vi den och ser till att du har din bredbandstjänst aktiverad på den nya adressen från det datum du har specificerat, dock tidigast 7 arbetsdagar från inkommen och bekräftad begäran.
Du kan när som helst ändra din bredbandshastighet genom att skicka in en skriftlig begäran till oss. Ändring till en högre hastighet sker inom 5 arbetsdagar från det att vi mottagit din begäran och ändring till en lägre hastighet sker vid nästkommande faktureringsperiod.

  1. Klicka här för att öppna och fylla i blanketten direkt på din dator.
  2. Skriv under blanketten och skicka in den till oss på något av följande sätt:
    1. Fotografera/scanna blanketten och maila till bredband@citynetwork.se
    2. Skicka blanketten som ett brev till:
      City Network Hosting AB
      ATT: Bredband
      Borgmästaregatan 18
      371 34 Karlskrona

Det är enkelt att bli kund hos oss och komma igång med din bredbandstjänst direkt från din tjänstevalsportal. Vi fakturerar våra kunder månadsvis i förskott och för att du ska komma in på ett korrekt sätt i våra faktureringscykler kommer din första faktura att vara högre än normalt.

En grundregel för hur vi fakturerar dig är att varje faktura som vi skickar ut avser 1 månad framåt i tiden och skall vara betalad innan den månad som fakturan avser har börjat.

Ett förenklat exempel:

  • Du blir kund hos oss 15:e januari.
  • Första fakturan skickas 1:a februari, förfaller 28:e februari och avser betalning för hela mars månad.

Eftersom att du blev kund hos oss redan i mitten av januari “fattas” betalning för perioden 15:e januari till 28:e februari vilket läggs på första fakturan. Du betalar alltså inte för mycket utan precis för den period du har varit kund samt den kommande månaden i förskott.

 

Nedan ser du en mer överskådlig bild.

varfor-sa-hog-faktura-2b

Som kund hos City Network får du tillgång till vår kundportal där du kan hantera dina tjänster och uppgifter. Här kan du ändra din faktureringsadress och faktureringsmetod.

Till kundportalen

Hos oss kan du i dagsläget välja mellan att få dina fakturor via:

  • E-postfaktura: 0kr
  • Faktura per post: 35kr

Om du inte loggar in i vår kundportal och gör ett aktivt val skickas dina fakturor via e-post. Du kan när som helst logga in och byta faktureringsmetod.


Kontakta oss via telefon och e-post

  

Telefonnummer:    08 – 4000 9000

E-post:    bredband@citynetwork.se

Öppettider vardagar:    08:00 – 17:00

Öppettider helger & röda dagar:    10:00 – 14:00